KVKK METNİ

Neolift - Kişisel Verilerin Korunması ve Gizlilik Politikası

Neolift olarak, kişisel verilerinizin gizliliğine ve güvenliğine büyük önem veriyoruz. Bu gizlilik politikası, mağazamız üzerinden sağladığınız kişisel bilgilerin nasıl toplandığını, kullanıldığını ve korunduğunu açıklamaktadır.

1. Veri Sorumlusu Kimdir?

Neolift mağazası olarak, kişisel verilerinizin işlenmesinden sorumlu olan veri sorumlusuyuz. İletişime geçmek için lütfen aşağıdaki bilgileri kullanın:

  • Mağaza Adı: Neolift 

  • İletişim E-posta: [Email Adresiniz]

  • Telefon Numarası: [Telefon Numaranız]

2. Toplanan Kişisel Veriler

Web sitemiz aracılığıyla, aşağıdaki kişisel verileriniz toplanabilir:

  • Kimlik Bilgileri: Ad, soyad, doğum tarihi, cinsiyet vb.

  • İletişim Bilgileri: E-posta adresi, telefon numarası, adres vb.

  • Ödeme Bilgileri: Kredi kartı bilgileri, ödeme geçmişi vb.

  • Teknik Bilgiler: IP adresi, cihaz bilgisi, tarayıcı türü, ziyaret edilen sayfalar vb.

3. Verilerin Toplanma Amaçları

Kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla toplanmaktadır:

  • Satın alma işlemlerinin gerçekleştirilmesi ve yönetilmesi.

  • Sipariş ve teslimat sürecinin tamamlanması.

  • Müşteri destek hizmetlerinin sunulması.

  • Pazarlama ve reklam faaliyetleri için geri bildirim ve analiz yapmak.

  • Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi.

4. Veri İşleme Yöntemi ve Hukuki Sebepler

Kişisel verileriniz, yasal yükümlülükler, sözleşmenin ifası, meşru menfaatler ve açık rızanız gibi hukuki sebeplere dayanarak işlenmektedir. Verileriniz, çevrimiçi ödeme işlemleri, müşteri hizmetleri ve pazarlama faaliyetlerinde kullanılacaktır.

5. Verilerin Saklanma Süresi

Toplanan kişisel verileriniz, işleme amacına uygun olarak, ilgili yasal düzenlemelere ve iç politika gerekliliklerine göre saklanacaktır. Veriler, amacın gerçekleşmesiyle birlikte silinecek veya anonimleştirilecektir.

6. Verilerin Paylaşılması

Kişisel verileriniz, yalnızca aşağıdaki durumlarda üçüncü taraflarla paylaşılabilir:

  • Yasal Yükümlülükler: Kanun, yönetmelik ve diğer yasal düzenlemelere uymak için gerekli görüldüğünde.

  • Hizmet Sağlayıcılar: Ödeme işleme, lojistik, müşteri hizmetleri gibi üçüncü taraflarla verilerin paylaşılması gerektiğinde.

  • Pazarlama ve Reklam: Sizin onayınız doğrultusunda, reklam ve pazarlama faaliyetlerinde kullanılması için verileriniz paylaşılabilir.

7. Çerez (Cookie) Politikası

Web sitemizde, kullanıcı deneyimini iyileştirmek için çerezler kullanılmaktadır. Çerezler, kullanıcı davranışlarını analiz etmemizi ve kişiselleştirilmiş hizmet sunmamızı sağlar. Çerezlerin kullanımını kabul ederek, bu verilerin toplanmasına onay vermiş olursunuz.

8. Veri Güvenliği

Kişisel verilerinizin güvenliği için uygun teknik ve idari önlemler alınmaktadır. Web sitemiz, güvenli ödeme yöntemleri ve SSL şifreleme teknolojisi ile korunmaktadır. Ancak, internet üzerinden yapılan veri iletiminde %100 güvenlik garantisi sağlanamayacağı için, tüm kullanıcılar kişisel bilgilerini paylaşırken dikkatli olmalıdır.

9. Veri Sahiplerinin Hakları

Kişisel verilerinizi işlememiz ile ilgili olarak aşağıdaki haklara sahipsiniz:

  • Erişim Hakkı: Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme ve işleniyorsa bu verilere erişim sağlama.

  • Düzeltme Hakkı: Yanlış veya eksik kişisel verilerinizin düzeltilmesini talep etme.

  • Silme Hakkı: Kişisel verilerinizin silinmesini talep etme.

  • İşlemeyi Kısıtlama Hakkı: Kişisel verilerinizin işlenmesini belirli durumlarda sınırlama.

  • Veri Taşınabilirliği Hakkı: Verilerinizi başka bir sistemde kullanılması için alabilme.

  • Rıza İptali Hakkı: Verilerinizin işlenmesine ilişkin verdiğiniz rızayı geri çekme.

Veri sahipleri, yukarıda belirtilen haklarını kullanmak için [İletişim E-posta Adresinizi] kullanarak bizimle iletişime geçebilir.

10. Politikada Yapılacak Değişiklikler

Bu gizlilik politikası, zaman zaman güncellenebilir. Herhangi bir değişiklik yapıldığında, politika üzerindeki tarih güncellenir ve bu değişiklikler hemen yürürlüğe girer.